Để đồng hành cùng với người dân ứng phó với thiên tai bão lũ, đặc biệt là siêu bão số 9, Zalo đã triển khai thêm tính năng “SOS”, cho phép người dân tìm kiếm sự giúp đỡ nhanh từ cộng đồng.
Cụ thể, với tính năng này, người dùng Zalo có thể mô tả nhanh tình trạng, kèm số điện thoại và vị trí chính xác của mình đến người thân, bạn bè một cách nhanh chóng, tạo điều kiện cho việc ứng cứu dễ dàng hơn.
Hiện nay, tính năng “SOS” đã được triển khai ở 9 tỉnh dự kiến bị ảnh hưởng trực tiếp từ bão số 9 là Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận; các tỉnh chịu tác động của hoàn lưu bão gây mưa như Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình và 3 tỉnh có nguy cơ sạt lở do mưa lớn là Đắk Lắk, Gia Lai, KonTum.
Tính năng này cũng được cung cấp ở các tỉnh Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế để giúp người dân sớm tiếp cận được sự giúp đỡ từ cộng đồng, các tổ chức từ thiện, chính quyền sau trận “đại hồng thủy” vừa qua.
Đối với tài khoản của những người dùng ở vùng thiên tai, ngay phần giao diện của cửa sổ nhắn tin Zalo, có thể dễ dàng tìm thấy khung cửa sổ của tính năng "SOS". Tại đây, người dân có 2 lựa chọn:
1. "Tôi cần giúp đỡ”: Người dùng Zalo sẽ cung cấp vị trí chính xác hiện tại, và điền các thông tin cơ bản như họ tên, số điện thoại, và các ghi chú thêm (nếu có). Sau đó, Zalo sẽ chia sẻ thông báo lên cửa sổ “Nhật Ký” để bạn bè, người thân trên Zalo dễ dàng theo dõi và liên hệ với bạn.
2. Tôi an toàn: Chức năng này giúp người dân trong vùng lũ thông báo, cập nhật trạng thái an toàn của mình cho mọi người theo dõi trên Zalo. Song song đó, Zalo cũng phối hợp với Tổng cục phòng chống thiên tai, và chính quyền địa phương các tỉnh miền Trung liên tục cập nhật thông tin về tình hình thời tiết, các biện pháp ứng phó với bão lũ và các chỉ dẫn của chính quyền nhằm giảm thiểu thiệt hại do bão gây ra./.
