Các nhóm Facebook triệu thành viên tại Việt Nam như OFFB (1,5 triệu thành viên) và Bí Mật Showbiz (1,2 triệu thành viên) không còn khả năng truy cập. Sự việc này không chỉ ảnh hưởng đến các nhóm giải trí mà còn lan rộng ra nhiều lĩnh vực khác như mua bán và các cộng đồng chuyên môn.
Nguyên nhân cụ thể dẫn đến sự biến mất đồng loạt của các nhóm này vẫn đang được điều tra. Tuy nhiên, nhiều giả thuyết đã được cộng đồng đặt ra đưa ra, từ việc quản trị viên bán nhóm, thay đổi thuật toán của Facebook, cho đến vi phạm bản quyền hoặc tiêu chuẩn cộng đồng.
Đáng chú ý, theo một quản trị viên của nhiều nhóm đông thành viên trên Facebook cho biết, người này không nhận được bất kỳ thông báo nào từ Facebook trước khi nhóm bị xóa bởi theo thông thường, Meta sẽ thông báo nếu có bài đăng vi phạm.
Thêm vào đó, một quản trị viên khác cho biết rằng nhóm của mình bị đóng với lý do vi phạm quy định cộng đồng từ nhiều năm trước, trong khi một số nhóm khác lại bị cho là “cá nhân hoặc tổ chức nguy hiểm”. Không chỉ các nhóm giải trí, nhiều nhóm rao vặt và nội dung du lịch cũng gặp tình trạng tương tự. Một người dùng cho biết các hoạt động bán hàng vẫn diễn ra bình thường trước khi nhóm bị đóng.
Sự việc này gợi nhớ đến đợt hàng loạt nhóm Facebook biến mất vào năm 2020 khi các quản trị viên cũng không nhận được thông báo hay lý do rõ ràng và khiến cộng đồng rơi vào tình trạng bối rối. Điểm chung của cả hai sự kiện là sự thiếu minh bạch trong thông báo từ Meta và việc thiếu công cụ hỗ trợ kháng nghị hiệu quả cho các quản trị viên và thành viên nhóm.
Cũng không loại trừ khả năng đây là lỗi của mạng xã hội hoặc một cuộc truy quét nhầm, vì trước đó Facebook đã nhiều lần khóa hàng loạt nhóm rồi sau đó mở lại cho người dùng tại Việt Nam.
Để giải quyết tình trạng này, người dùng được khuyến cáo nên chủ động theo dõi các cập nhật từ nền tảng, kiểm tra email và các thông báo vi phạm nhóm để tìm hiểu lý do cho động thái này từ Meta. Ngoài ra, việc thành lập một nhóm hỗ trợ giữa các quản trị viên có thể giúp họ chia sẻ thông tin và kinh nghiệm, từ đó tìm ra giải pháp chung để đối phó với tình huống tương tự trong tương lai.
