Theo báo cáo của các nghiên cứu được trình bày tại hội thảo, dịp cao điểm, 5 tuyến tham quan di sản thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long đón khoảng gần 30 ngàn khách mỗi ngày. Tuy nhiên lượng khách tham quan tập trung vào các tuyến 1,2 và 5 với khoảng 25 ngàn khách ở các cảnh điểm phổ biến như động Thiên Cung, Đầu Gỗ, hòn Chó Đá, Gà Chọi... Tại các địa điểm này cũng thường xuyên quá tải ở một số thời điểm với khoảng 1.600 đến 2 nghìn khách mỗi giờ, cá biệt có thời điểm lên tới gần 3 ngàn khách. Lượng khách đến vịnh Hạ Long mùa hè cao hơn rất nhiều so với các mùa còn lại. Điều này không chỉ gây ảnh hưởng tới môi trường, quá tải điểm đến, quá tải dịch vụ mà còn khiến du khách có trải nghiệm không trọn vẹn.
Tại hội nghị, các chuyên gia, nhà quản lý, các nhà khoa học trong nước và quốc tế cũng cung cấp những thông tin quan trọng, nhìn nhận "sức tải" của vùng du lịch Hạ Long; cung cấp những thông tin về cung ứng dịch vụ và điểm nghẽn khi tham quan di sản. Những đánh giá này cho thấy, khách du lịch tập trung vào 1 số điểm đến gây tắc nghẽn và gây lãng phí tài nguyên. Đây là bài toán lớn với những người làm công tác quản lý trong việc khai thác di sản phù hợp với bảo tồn di sản, gắn với việc phát triển du lịch bền vững, không chỉ riêng Hạ Long mà còn các di sản khác trong cả nước.
Ông Christian Manhart - Trưởng đại diện tổ chức UNESCO tại Việt Nam cho biết: "Chúng ta có 1 di sản do mẹ thiên nhiên ban tặng và cần khai thác hài hòa, bền vững lâu dài. Cần trao cho Ban quản lý vịnh Hạ Long thêm quyền lực và tăng thêm nguồn lực để họ làm tốt công tác quản lý. Bản thân du khách cần có trách nhiệm trong việc bảo vệ, bảo tồn di sản, cần truyền thông, đẩy mạnh giáo dục du khách về trách nhiệm này. Bởi 1 trải nghiệm tốt, mang lại sự hài lòng và những giá trị lâu dài là khi họ tiếp tục giới thiệu cho bạn bè đến với di sản".
Hội thảo “Sức tải khu di sản thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long và Quản trị phát triển du lịch bền vững” sẽ giúp những người làm công tác quản lý đưa ra các giải pháp, kế hoạch hành động phù hợp với việc bảo tồn và phát huy giá trị di sản vịnh Hạ Long hội nhập với thế giới về phát triển bền vững đặc biệt là khi Quảng Ninh đang xây dựng quy hoạch không gian phát triển tỉnh từ nay cho tới 2030 đến 2045./.
