Xu hướng thương mại điện tử tăng trong năm 2024 và sự hợp tác phát triển giữa các tập đoàn lớn đang làm thay đổi mạnh mẽ cách thức mà các doanh nghiệp tiếp cận thị trường và khách hàng. Bằng việc tận dụng tối đa những ưu thế của thương mại điện tử và nguồn lực sẵn có, các công ty không chỉ gia tăng doanh thu mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, phát triển nên một hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững.
Chương trình mua sắm chất lượng cao với mức giá cực hấp dẫn
Chương trình mua sắm độc nhất dành riêng cho khách hàng thân thiết của hệ thống FPT Telecom với mức giá ưu đãi cực hấp dẫn. Mỗi khách hàng sẽ có cơ hội mua sắm các các sản phẩm gia dụng đến từ Rapido, với hệ thống sản phẩm đa dạng từ thiết bị bếp, gia dụng thông minh đến các sản phẩm điện gia dụng. Các sản phẩm của Rapido luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, được thiết kế hiện đại và ứng dụng công nghệ tiên tiến, mang lại sự tiện nghi và an toàn cho người sử dụng.
Sự hợp tác giữa Rapido và FPT Telecom sẽ mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho khách hàng hơn nhiều so với mua sắm trực tiếp. Điểm đặc biệt là các khách hàng thân thiết của FPT Telecom sẽ được nhận các e-voucher mua sắm sản phẩm trên website: https://rapido.vn/ thông qua mục Đổi quà Đặc quyền trên ứng dụng khách hàng thân thiết của hệ thống FPT Telecom. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và sở hữu các sản phẩm gia dụng chất lượng cao của Rapido với mức giá cực hấp dẫn
Triển khai hợp tác trên nền tảng vững chắc
Chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom, được triển khai từ tháng 8 năm 2020, đã nhanh chóng trở thành một trong những chương trình khách hàng lớn nhất tại Việt Nam. Với hơn 3,7 triệu hội viên và lượng truy cập trung bình 10.000 lượt mỗi ngày, chương trình này đã tạo nên một cộng đồng khách hàng gắn kết và trung thành.
Sự hợp tác lần này giữa Rapido và FPT Telecom mở ra nhiều cơ hội phát triển mới trong tương lai. Hai bên đều kỳ vọng có thể khai thác tối đa thế mạnh của mình để mang lại những giá trị thiết thực nhất cho khách hàng, mang lại những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Để đảm bảo thông tin đến được với tất cả khách hàng, chương trình sẽ triển khai các kênh truyền thông như sau:
- E-Voucher: Đưa e-voucher vào mục Đổi quà Đặc quyền trên ứng dụng và website của FPT Telecom
- Thông Báo: Gửi notification trên app để nhắc khách hàng vào xem và đổi quà tặng.
- Thông tin mua sắm: https://rapido.vn/
- Thông Tin Website: Thông tin chi tiết được cập nhật trên https://khachhangthanthiet.fpt.vn/, ứng dụng Hi FPT và FPT Play.
