Để được miễn phí đi Metro số 1, hành khách chỉ cần chọn một trong hai hình thức: quét thẻ căn cước công dân gắn chip tại cổng soát vé, hoặc sử dụng mã QR “Độc lập” trên ứng dụng HCMC Metro HURC. Chương trình chỉ áp dụng duy nhất trong ngày Quốc khánh 2/9. Nếu hành khách vẫn mua vé để đi tàu, hệ thống sẽ tính phí và không hoàn trả.
Theo đơn vị vận hành, tính năng “QR Độc lập” sẽ chính thức xuất hiện trên ứng dụng HCMC Metro HURC từ sáng 2/9 và hết hiệu lực trong ngày. Hành khách cần chủ động tải ứng dụng, tạo mã để sử dụng.
Song song đó, từ cuối tháng 8, công ty đã cập nhật và đa dạng các phương thức mua vé. Hiện hành khách có thể lựa chọn tới 8 hình thức, từ mua vé giấy tại máy bán vé tự động, thanh toán bằng thẻ ngân hàng, ví điện tử, cho tới sử dụng ứng dụng HCMC Metro HURC hoặc Miniapp Metro trên MoMo.
Đặc biệt, vé tháng có thể được liên kết trực tiếp với căn cước công dân, giúp hành khách chỉ cần quét thẻ khi qua cổng.
Từ 29/8, hệ thống 44 ki-ốt bán vé giấy tự động cũng đi vào hoạt động tại tất cả các ga trên tuyến. Ngoài ra, để thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, từ 15/9, một số ga trung tâm như Nhà hát Thành phố, Ba Son, Văn Thánh và Phước Long sẽ thí điểm ngừng bán vé giấy QR tại quầy.
