Các nhà nghiên cứu của Microsoft chỉ ra rằng trí tuệ nhân tạo đang khiến con người ngày càng phụ thuộc vào công nghệ, đặc biệt trong khả năng tư duy phản biện. Nghiên cứu chỉ ra rằng, nhiều người bắt đầu dựa vào AI để đưa ra quyết định, đôi khi bỏ qua những lỗi mà AI có thể gây ra. Điều này gây ra lo ngại về sự phụ thuộc lâu dài vào máy móc và khả năng giải quyết vấn đề độc lập của con người.
Ví dụ trong thời đại công nghệ hiện nay, nhiều người có thể không nhớ số điện thoại của vợ/chồng, cha mẹ, con cái hay bạn bè thân thiết. Việc thuộc lòng những số điện thoại này là điều bình thường trước đây, nhưng smartphone giờ đây đã thay thế vai trò này khi có thể lưu trữ tất cả thông tin cần thiết.
Con người ngày càng phụ thuộc vào máy móc
Các nhà nghiên cứu nhấn mạnh rằng, việc tự động hóa các tác vụ thường xuyên có thể làm giảm cơ hội thực hành phán đoán và phát triển khả năng nhận thức của người dùng. Khi gặp phải những tình huống bất thường, họ có thể không đủ chuẩn bị để xử lý. Đặc biệt, những người lao động tin tưởng vào AI có nguy cơ cao hơn trong việc thiếu khả năng tư duy phản biện.
Báo cáo từ 404 Media cho biết, những người dùng ít tin tưởng vào kết quả của AI thường có xu hướng tư duy phản biện nhiều hơn và tự tin hơn trong việc đánh giá chất lượng đầu ra của AI.
Để giải quyết vấn đề này, các nhà nghiên cứu khuyến nghị Microsoft và các công ty công nghệ khác nên phát triển các công cụ AI không chỉ nhằm mục đích tự động hóa mà còn thúc đẩy người dùng rèn luyện khả năng tư duy phản biện.
