Nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân và du khách trong dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9, Hà Nội triển khai chính sách theo khoản 2 Điều 8 Nghị quyết số 68/2026/NQ-HĐND ngày 15/6/2026 của Hội đồng nhân dân Thành phố về chủ trương miễn tiền vé sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng trong các dịp lễ, Tết và các sự kiện chính trị, xã hội đặc biệt của đất nước và của thành phố Hà Nội. Các phương tiện công cộng sẽ được miễn tiền vé đối với 128 tuyến xe buýt có trợ giá và 2 tuyến đường sắt đô thị trên địa bàn thành phố.
Theo đó, chính sách miễn vé được áp dụng trong 5 ngày, từ ngày 29/8 đến hết ngày 2/9/2026, dành cho toàn bộ hành khách sử dụng dịch vụ trên các tuyến xe buýt có trợ giá và hai tuyến đường sắt đô thị gồm tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn - Cầu Giấy (đoạn trên cao).
Đối với hành khách sử dụng vé lượt trên xe buýt, hành khách được phát vé lượt từ thiết bị bán vé trên xe hoặc máy POS cầm tay đối với các tuyến đang sử dụng thiết bị này. Hành khách cũng có thể mua vé lượt trên ứng dụng “ThevegiaothongHN” và các ví điện tử được chấp nhận trên hệ thống vé mà không phải thanh toán tiền vé. Trong trường hợp hệ thống vé điện tử gặp sự cố, đơn vị vận hành sẽ phát vé lượt giấy dự phòng cho hành khách.
Với đường sắt đô thị, hành khách được phát vé lượt tại quầy bán vé theo nhu cầu chuyến đi hoặc sử dụng các hình thức vé điện tử thông qua ứng dụng Hà Nội Metro, thẻ Visa và các ví điện tử được chấp nhận trên hệ thống vé, hoàn toàn miễn phí. Khi hệ thống vé điện tử gặp sự cố, vé giấy dự phòng sẽ được sử dụng để bảo đảm việc đi lại không bị gián đoạn.
Đối với hành khách sử dụng vé tháng hoặc thuộc diện được miễn tiền vé theo quy định, người dân có thể sử dụng thẻ miễn phí hoặc căn cước công dân để chạm vào thiết bị kiểm soát tại cửa lên. Người sử dụng thẻ ảo cũng có thể quét mã QR tài khoản giao thông để thực hiện việc kiểm soát vé khi tham gia dịch vụ.
UBND thành phố Hà Nội giao Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội, các đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt có trợ giá và Công ty TNHH Đường sắt Hà Nội triển khai phương án, bảo đảm hoạt động vận tải an toàn, thông suốt và hiệu quả, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của người dân và du khách trong dịp lễ.
Các Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Sở Khoa học và Công nghệ cùng UBND các xã, phường được giao tăng cường tuyên truyền về chính sách miễn vé để người dân và du khách nắm bắt, đồng thời phối hợp bảo đảm trật tự, an toàn giao thông và trật tự đô thị tại các điểm dừng, nhà chờ xe buýt và khu vực nhà ga đường sắt đô thị.
Việc miễn tiền vé phương tiện vận tải hành khách công cộng trong dịp Quốc khánh 2/9 không chỉ tạo thuận lợi cho người dân di chuyển, tham quan, vui chơi trong kỳ nghỉ lễ mà còn góp phần khuyến khích sử dụng phương tiện công cộng, hạn chế phương tiện cá nhân và giảm áp lực giao thông trên các tuyến đường Thủ đô.
Chính sách này cũng góp phần xây dựng hình ảnh Hà Nội hiện đại, văn minh, thân thiện với môi trường, đồng thời thể hiện sự quan tâm của chính quyền Thành phố trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và du khách trong những dịp lễ lớn.
