Du lịch Việt Nam bứt phá: Từ "điểm đến giá rẻ" sang trải nghiệm chất lượng cao

Bức tranh tăng trưởng du lịch Việt Nam năm 2026 đang được khắc họa bằngnhững gam màu tươi sáng. Trong 4 tháng đầunăm 2026, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt 8,8 triệu lượt, tăng14,6% so với cùng kỳ năm trước và là mức cao nhất của giai đoạn 4 tháng đầu năm từ trước đến nay.

Cơ cấu thị trường của du lịch Việt Nam ngày càng đa dạng và cân bằnghơn. Bên cạnh các thị trường truyền thống như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga, Mỹ, Nhật Bản…, còn có sự nổi lên củacác thị trường tiềm năng như Ấn Độ, Philippines hay Australia. Lượng khách châuÂu cũng đạt mức tăng trưởng đáng kể so với cùng kỳ, cho thấy hiệu quả từ chínhsách miễn thị thực cho một số thị trường.

Trong bối cảnh khó khăn do xung đột Trung Đông làm tăng giá nhiên liệu vàcác chi phí cấu thành chuyến du lịch; Việt Nam đã thu hút dòng khách quốc tếđang dịch chuyển tới các điểm đến an toàn, ổn định và có chi phí hợp lý. Sự cộnghưởng của nhiều yếu tố như an ninh an toàn, kết nối hàng không thuận lợi và sản phẩm đa dạng giúp Việt Nam từng bước định vị là điểm đến hàng đầu tại châu Á.

Đánh giá về sự tăng trưởng của ngành, Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia ViệtNam – ông Nguyễn Trùng Khánh cho biết, kể từ sau đại dịch Covid-19, ngành du lịch Việt Nam đã phục hồinhanh chóng, với tốc độ tăng trưởng cao hàng đầu thế giới. Về lượng khách quốc tế đến, từ vị trí thứ5 trong Đông Nam Á năm 2017, Việt Nam vươn lên vị trí thứ3 từ năm 2024. Năm 2025, du lịch Việt Nam đón gần 21,2 triệu lượt khách quốc tế,tổng thu vượt mốc 1 triệu tỷ đồng. Năm 2026, toàn ngành đặt mục tiêu đón 25 triệu lượt khách quốc tế và phụcvụ 150 triệu lượt khách nội địa.

Xu hướng du lịch toàn cầu hiện nay đang mở ra nhiều lợi thế cho Việt Namkhi du khách ngày càng ưu tiên các điểm đến an toàn, xanh, thân thiện và giàu bảnsắc văn hóa. Đây chính là lợi thế nổi bật của Việt Nam với tài nguyên thiênnhiên phong phú, hệ sinh thái văn hóa đa dạng, ẩm thực đặc sắc và môi trườngchính trị ổn định. Khu vực châu Á - Thái Bình Dương sẽ là một trong những trungtâm du lịch tăng trưởng năng động nhất thế giới, Việt Nam đứng trước cơ hội lớnđể chuyển từ “điểm đến giá rẻ” sang “điểm đến trải nghiệm chất lượng cao”.

Theo Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh, cùng với sự tăng trưởng về lượng khách và tổng thu, du lịch ViệtNam tiếp tục khẳng định vai trò là ngành kinh tế tổng hợp, thúc đẩy xuất khẩu tạichỗ, tiêu dùng, dịch vụ, hàng không, thương mại, nông nghiệp, công nghiệp vănhóa, kinh tế đêm, đầu tư hạ tầng; tạo việc làm và sinh kế cho người dân; đồngthời góp phần quảng bá hình ảnh đất nước, thúc đẩy hội nhập quốc tế, giao lưuvăn hóa, nâng cao vị thế và sức mạnh mềm quốc gia.

Phân tích sâu hơn về chuỗi giá trị kinh tế lan tỏa này, ông Nguyễn Sơn Thủy - Giám đốc công ty du lịchVisitIndochina cho biếtsự tăng trưởngcủa ngành du lịchmang lạilợi ích rõ ràng. Các doanh nghiệpmở rộng thị trường, duy trì nguồn khách ổn định, tăng doanh thu và có điều kiệnđầu tư nhiều hơn vào sản phẩm mới, công nghệ, nhân sự... Khi lượng khách tănglên, ngay cả các hộ dân, cơ sở du lịch cộng đồnghay hàng quán địa phương đều có thêm doanhthu, tiếp tục nâng cấp chất lượng dịch vụ và tuyển thêm người làm.

"Khikhách quốc tế đến Việt Nam nhiều hơn, công ty bắt tay vào xây dựng cácchương trình tour định kỳ, các đoàn MICE, golf, nghỉ dưỡng, caravan, famtrip vàcác sản phẩm chuyên đề theo từng thị trường. Điều này giúp doanh nghiệp khôngchỉ bán tour theo từng đoàn riêng lẻ, mà có thể hình thành chuỗi sản phẩm ổn định,có kế hoạch dài hạn với đối tác quốc tế, hãng hàng không và các điểm đếndulịch.

Có thể thấy rõ,giatăng khách quốc tế luôn tạo ra hiệu ứnglan tỏa rất rộng cho cộng đồng địa phương.Ví dụ, một đoànkhách đến Đà Nẵng –Hội Ankhông chỉ mang lại doanh thu cho công ty lữhành, mà còn tạo việc làm cho hướng dẫn viên, lái xe, nhà hàng, khách sạn, điểmtham quan, cơ sở may mặc, làng nghề, thuyền du lịch, các hộ kinh doanh nhỏ và cảngười dân tham gia vào chuỗi dịch vụ. Đây là giá trị rất quan trọng của du lịchinbound, khi mỗi du khách quốc tế không chỉ là một lượt đếm số, mà là một dòng chitiêu đi qua nhiều lớp của nền kinh tế địa phương", ông Nguyễn Sơn Thủy phân tích.

Từ góc độ ngành khách sạn, bà Nguyễn Lan Phương - Tổng Quản lý chuỗikhách sạn Tru by Hilton Vietnam chia sẻ: "Chúng tôi đang đón lượng khách khá đa dạng, bên cạnh thị trường nội địa còn từ TrungQuốc, Mỹ, Nhật Bản và một số quốc giakhác trong Đông Nam Á. Tăng trưởng lượng khách mang lại nhiều tín hiệu tích cực, không chỉ ởkhía cạnh công suất phòng hay doanh thu mà còn ở chất lượng nguồn khách và tiềmnăng phát triển dài hạn của các điểm đến tại Việt Nam. Ngày càng nhiều khách quốctế mở rộng hành trình khám phá tới nhiều địa phương hơn, đó là cơ hội rất lớn đốivới chuỗi khách sạn hiện có mặt ở 14 điểm đến của chúng tôi”.

Khi du khách đông hơn, các khách sạncó cơ hội tiếp cận đa dạng tệp khách hơn, từ khách nghỉ dưỡng, khách công tác cho tới nhóm khách trẻ yêu thích trải nghiệm bảnđịa. Điềunày cũng góp phần nâng cao mức độ nhận diện quốc tế cho nhiều điểm đến mới nổitại Việt Nam, thông qua hệ sinh thái toàn cầu và mạng lướikhách hàng quốc tế của các tập đoàn quản lý khách sạn.

“Gia tăng khách quốc tếcũng tạo động lực để nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, chất lượng nhân sự và trảinghiệm du lịch tại các địa phương. Không chỉ ngành khách sạn được hưởng lợi màcác dịch vụ liên quan như ẩm thực, vận chuyển, điểm tham quan, sản phẩm thủcông địa phương hay các hộ kinh doanh nhỏ cũng có thêm cơ hội. Chúng tôi tinrằng đây là động lực tích cực để du lịch Việt Nam phát triển theo hướng bền vững hơn,khi lợi ích không chỉ tập trung ở các trung tâm du lịch lớn mà còn được lan tỏatới nhiều địa phương trên cả nước”, bà Nguyễn Lan Phương cho biết.

Cùng với áp lực lớn từ biến động địa chính trị toàn cầu, cạnh tranh điểmđến tại Đông Nam Á ngày càng gay gắt, khi Thái Lan, Singapore và Malaysia cũnglàm du lịch rất chuyên nghiệp, quảngbá mạnh, chính sách thị thực thông thoáng, sản phẩm giải trí đa dạng và hệ sinhthái dịch vụ đồng bộ. Trong khi đó tại Việt Nam, chất lượng sản phẩm du lịch ở một số điểm đếncòn hạn chế, thiếu sự đa dạng và chiều sâu.

Phân tích những điểm nghẽn, ông NguyễnSơn Thủy đánh giá:"Một số địa phương vẫn còn thiếu hoạt động về đêm, thiếu dịch vụ mua sắm,giải trí chất lượng cao và thiếu sản phẩm chuyên biệt cho từng thị trường... Muốn khách chi tiêu nhiều hơn thì điểm đến phải có dịch vụ xứng đáng, như show diễn nghệ thuật đặc sắc, phố đêm chất lượng, khu mua sắmsản vậtđịa phương, nhà hàng đạt chuẩn, trải nghiệm văn hóa có hướng dẫn chuyên nghiệp,dịch vụ chăm sóc sức khỏe, spa, du thuyền, golf, sự kiện và các hoạt động giảitrí vào buổi tối”.

Về giải pháp, các doanh nghiệp đề xuất du lịch Việt Nam cần chuyển từtư duy “bánđiểm tham quan” sang tư duy thiết kế hành trình trải nghiệm trọn vẹn. Cần xác định mục tiêu quan trọng không chỉ là tăng số lượngkhách, mà là tăng giá trị trên mỗi lượt khách. Khi du khách ở lại lâu hơn, chitiêu nhiều hơn, hài lòng hơn và quay trở lại nhiều hơn, lợi ích của du lịch sẽlan tỏa sâu hơn đến người dân, doanh nghiệp, kinh tế địa phương và hình ảnh quốcgia.

Bà Nguyễn Lan Phương nhận định: “Không chỉ thúc đẩy tăng số lượng khách,ngành du lịch cần hướng tới nâng cao chất lượng trải nghiệm và giá trị lưu trúcủa du khách quốc tế. Để khách ởlâu hơn và quay lại nhiều hơn, Việt Nam cần tiếp tục phát triển các sản phẩm cóchiều sâu như du lịch văn hóa, sức khỏe, ẩm thực, âmnhạc, thể thao hay các hành trình khám phá nhiều điểm đến liên vùng. Đâycũng là xu hướng mà nhiều du khách quốc tế hiện nay đang rất quan tâm. Họ muốntrải nghiệm nhiều màu sắc văn hóa và nhịp sống khác nhau trong cùng một chuyếnđi,thay vì chỉ ghé thăm một nơi duy nhất”.

Các chuyên gia dự báo, khi quy mô ngành du lịch Việt Nam ngày càng lớn, việc duy trì mức tăng trưởng cao sẽ rất khó. Về dài hạn, tăng trưởng càng phải dựa trên chất lượng, hiệu quả và giá trị gia tăng thực chất. Do đó ngành du lịch không thể tiếp tục chỉ chạy theo số lượng khách mà cần chuyển mạnh từ tư duy số lượng sang tư duy đóng góp kinh tế, chất lượng tăng trưởng và hiệu quả tổng thể. Điều quan trọng không chỉ là bao nhiêu lượt khách, mà là mức chi tiêu, thời gian lưu trú, khả năng lan tỏa tới các ngành khác, đóng góp vào GDP và mức độ bền vững của điểm đến. Tóm lại, tăng trưởng du lịch Việt Nam năm 2026 đang mang lại những hiệu ứng kinh tế lan tỏa vô cùng tích cực cho các địa phương và doanh nghiệp. Tuy nhiên để hướng tới những mục tiêu lớn hơn, bài toán giữ chân du khách, nâng cấp chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa trải nghiệm cần có lời giải. Chuyển mình từ việc "thu hút đông khách" sang "gia tăng giá trị lưu trú và chi tiêu" được coi là chiếc chìa khóa để du lịch Việt Nam bứt phá, vươn lên khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch quốc tế.

Nội dung: Hải Nam | Trình bày: Hà Phương