Người dân vui mừng vì vừa tiết kiệm chi phí, vừa an toàn
Gần 5h sáng, bà Đa Thị Sương, 52 tuổi, cùng với người thân từ Bình Thuận xuống xe tại Bến xe miền Đông mới. Đã hơn 20 năm rồi mới đi vào lại TP.HCM nên bà có phần bỡ ngỡ. Cầm mảnh giấy ghi địa chỉ nhà người thân ở tận quận Bình Tân, bà Sương cho biết trước đó được người nhà hướng dẫn là thuê xe ôm đi với giá 200.000 đồng mỗi người…
Do đó, khi được các nhân viên hỏi thăm và cho biết có xe trung chuyển miễn phí đến tận nơi, bà Sương khá ngạc nhiên: "Xe chở miễn phí khiến tôi cũng cảm thấy hãnh diện, tiết kiệm được một khoản tiền để mua đồ ăn. Đặc biệt, hoàn cảnh khó khăn như tôi khi đi kiếm việc làm mà được giúp đỡ đưa đi tới nơi, tránh đi xe ngoài nguy cơ bị lừa đảo. Tôi cảm ơn các cơ quan chức năng rất nhiều ".
Trong khi đó, ông Trần Hoài Nam, vừa được người thân chở đến Bến xe miền Đông mới để chờ lên xe về Hà Tĩnh cho biết, với những người từ xa mới đến TP.HCM như ông thì việc có được các chuyến xe trung chuyển miễn phí là rất thiết thực, giúp ông Nam an tâm hơn.
"Như tôi đến đây lạ nước lạ cái hoàn toàn, đường đi không biết mà phụ thuộc vào các nhà xe. Có xe trung chuyển cho hành khách thì tôi sử dụng. Chi phí chỉ là một phần thôi, quan trọng là đi lại an toàn. Thuận tiện và an tâm hơn, tin tưởng hơn là đi xe ôm bên ngoài", ông Trần Hoài Nam chia sẻ.
Trung chuyển khách miễn phí đến giữa năm 2023
Theo Công ty cổ phần xe khách Phương Trang (đơn vị thực hiện việc trung chuyển miễn phí), đây là dự án độc lập với các hoạt động kinh doanh của công ty, nhằm hỗ trợ Bến xe miền Đông mới cũng như giúp người dân thuận tiện hơn trong việc tiếp cận khi bến xe mới ở xa trung tâm, lại thiếu phương tiện kết nối. Hãng xe này sẽ đưa đón hành khách tận nơi từ các quận, huyện ở TP.HCM (trừ huyện Cần Giờ) đến Bến xe miền Đông mới và ngược lại cho tất cả các tuyến xe cố định có đăng ký hoạt động tại bến xe mới với giá 0 đồng.
Tất cả các xe trung chuyển miễn phí là xe mới từ 7 đến 29 chỗ ngồi, có máy lạnh và hệ thống định vị. Các thông tin hoạt động của xe sẽ được gửi về Sở Giao thông vận tải, UBND các địa phương và Bến xe miền Đông mới để giám sát. Hành khách muốn sử dụng có thể tải ứng dụng trên điện thoại (app) để biết được lộ trình và vị trí thực tế các xe đưa đón. Người không sử dụng điện thoại thông minh sẽ được tài xế gọi điện để hỗ trợ đưa đón tận nơi.
Ông Đào Viết Ánh, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần xe khách Phương Trang cho biết, hoạt động này nhằm hỗ trợ người dân, Bến xe miền Đông mới, hạn chế vấn nạn “bến lậu nội đô” và “xe trá hình liên tỉnh”, góp phần giảm ùn tắc trên địa bàn…
Ông Đào Viết Ánh cho biết thêm: "Đây là miễn phí 0 đồng cho hành khách để hỗ trợ cho Bến xe miền Đông mới cũng như cho người dân tiếp cận với Bến xe miền Đông mới. Khách hàng chỉ cần đặt vé qua các đơn vị vận tải và các đơn vị đó đăng kí với Bến xe miền Đông, chúng tôi sẽ đưa đón tận nhà. Trung bình hiện tại là 15 phút/chuyến, những khung giờ cao điểm như từ 4h – 7h có thể là 5 phút/chuyến".
Ông Nguyễn Lâm Hải, Phó Giám đốc Bến xe miền Đông mới cho biết, bến cũng bố trí lực lượng phối hợp với Công ty Phương Trang để nắm thông tin khách hàng nhằm phục vụ tốt nhất hành khách. Bến cũng hỗ trợ bãi đỗ xe, nơi dừng đón trả khách và miễn phí vào cổng với các xe phục vụ miễn phí người dân.
"Kỳ vọng trong thời gian tới, người dân quen dần với việc sử dụng phương tiện vận chuyển từ Bến xe miền Đông hiện hữu hoặc trong nội thành, sử dụng dịch vụ miễn phí sẽ quen dần với việc sử dụng dịch vụ vận tải tại Bến xe miền Đông mới. Qua đó giúp hoạt động Bến xe miền Đông mới sẽ có hiệu quả trong thời gian tới", ông Nguyễn Lâm Hải cho hay.
Được biết, thời gian trung chuyển hành khách miễn phí bắt đầu từ hôm nay (1/12) và kéo dài ít nhất tới 30/6/2023, thời gian hoạt động là từ 4h – 24h hằng ngày./.
