Vụ cháy xảy ra khoảng 9h cùng ngày. Người dân phát hiện vụ việc lập tức báo cho lực lượng phòng cháy chữa cháy. Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu hộ cứu nạn, Công an tỉnh Ninh Thuận đã huy động cán bộ chiến sĩ và xe chữa cháy đến ngay hiện trường.
Lực lượng Phòng không - Không quân đóng trên địa bàn thành phố Phan Rang - Tháp Chàm điều thêm xe cứu hộ để hỗ trợ dập lửa. Tuy nhiên, do căn nhà bị cháy nằm trong con hẻm nhỏ nên việc tiếp cận gặp nhiều khó khăn.
Thông tin ban đầu, chủ nhà là anh Đ. Đ. H, sinh năm 1984, hộ khẩu thường trú tại Hà Đông, Hà Nội, đăng ký tạm trú ở phường Đài Sơn. Người dân cho biết, vợ chồng anh H. và 2 cháu nhỏ (một bé khoảng 5 tuổi và một bé 15 tháng tuổi) sống trong căn nhà trên. Gia đình mua bán đồ gia dụng nên bên trong căn nhà có chứa nhiều đồ gia dụng, thảm bằng nhựa và chất liệu dễ cháy.
Thời điểm xảy ra hỏa hoạn, anh H đi giao hàng, vợ và 2 con anh H. bị mắc kẹt trong nhà. Lực lượng chức năng đã dùng kìm cắt cửa sắt ở gác lửng để tiếp cận hiện trường. Vụ cháy khiến cả 3 nạn nhân tử vong. Lực lượng chức năng đang điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc./.
